Пользовательское соглашение

Общие положения

Настоящее «Пользовательское соглашение" (далее — «Соглашение») определяет порядок приема заказов магазином SX Чудо, далее именуемого «Продавец», от физического лица, далее именуемого «Покупатель», при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».

Заказывая Товары на нашем Сайте, Покупатель соглашается с Правилами, изложенными ниже.

Покупатель соглашается с настоящими Правилами путем оформления Заказа.

Действующая версия Правил размещена на сайте Sxchudo.ru.

Продавец оставляет за собой право дополнять и изменять настоящее «Пользовательское соглашение», а Покупатель обязуется регулярно отслеживать вносимые дополнения и изменения.

Не допускается воспроизведение материалов Сайта без письменного разрешения владельца Сайта. Воспроизводить материалы Сайта возможно только после заключения Лицензионного договора. В случае цитирования материалов Сайта обязательна ссылка на Сайт.

Продавцом может устанавливаться рассылка сведений об обновлении продукции, специальных предложениях, информации о ценах и иные сведения связанная с деятельностью магазина.

Информация, изложенная на нашем сайте, не является публичной офертой. Все вопросы, касающиеся свойств и характеристик Товара, Покупатель уточняет у Продавца по телефону.

Порядок оформления заказа

При оформлении Заказа через сеть Интернет Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет. После получения Заказа Продавец связывается с Покупателем по телефону и согласовывает необходимые детали выдачи товара, обрабатывает и уточняет порядок получения заказа Покупателем. Срок доставки Заказа зависит от времени, необходимого на обработку Заказа. Более подробная информация о доставке и оплате размещена в разделах «Оплата» и «Доставка» или уточняется по телефону.

Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента уведомления по телефону, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.

Прием заказа

При приеме приобретенного товара Покупатель обязан убедиться в том, что товар соответствует заказанному, передан в полной комплектации вместе с соответствующими документами, не имеет механических повреждений. После приема товара и подписания документов, подтверждающих надлежащее исполнение Продавцом обязанностей по передаче товара, претензии по внешнему виду, комплектации и соответствию товара не принимаются.

Возврат и обмен товара

До передачи товара в собственность Покупатель имеет право отказаться от его приема, оплатив Продавцу стоимость доставки до покупателя, если товар не имеет недостатков и является товаром надлежащего качества.

После передачи Покупатель может отказаться от товара надлежащего качества, но не подходящий по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара

Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя.

Если товар имеет какие либо недостатки или не соответствует заказанному, то Продавец обязуется заменить покупателю товар на аналогичный и в удобное для Покупателя время. В этом случае плата за доставку с Покупателя не взимается.

При передачи товара ненадлежащего качества Покупатель имеет право обратиться к Продавцу в течение установленного гарантийного срока. Если между сторонами возникает спор относительно того, по чьей вине возник дефект, то должна проводиться экспертиза . Экспертиза проводится за счет Продавца. В случае, если окажется, что дефект возник по вине Покупателя, то последним возмещаются расходы на экспертизу, понесенные Продавцом, а товар не подлежит возврату или обмену. Если же дефект возник по вине Продавца, то все расходы, связанные с экспертизой, несет сам Продавец. Стоимость экспертизы заранее согласовывается и уточняется.

В случае возникновения вопросов относительно качества товара следует связаться с сотрудниками магазина «SX Чудо» по телефону: +7(918)561-30-00.